Admin Yetkili Kullanıcı Giriş Bilgileri
Kullanıcı Adı: admin@admin.com
Parola: demo
Alt Yetkili Kullanıcı Giriş Bilgileri
Kullanıcı Adı: kullanici@hotmail.com
Parola: 123456
Responsive Mobil Uyumlu Tasarım
Tablet ve telefonlarda kusursuz görünüm sunar. Sınırsız renk seçeneği mevcuttur.
Gelişmiş Raporlama Sayfası
Ay ay ne kadar servis kaydı eklendiğini, kayıtların işlem durumunu görebileceğiniz detaylı raporlar sunar. Ayrıca toplam servis kayıtlarına dair işlem aşamaları ve sayıları gibi bilgilere tek noktadan ulaşabilirsiniz.
Gelişmiş Sorgu Sayfası
Müşteriniz, sadece servis kayıt numarasıyla cihazın tüm işlem aşamalarını ve mevcut durumunu sistemde oturum açmadan görüntüleyebilir.
Gelir - Gider Takibi
Gelir ve giderlerinizi gün gün kaydedebilir, ne kadar kazandığınızı ve harcadığınızı takip edebilirsiniz.
Veritabanı Yedekleme
İstediğiniz zaman tek tıkla veya otomatik olarak veritabanı yedeğinizi alabilir, yedekler sayfasından indirebilirsiniz.
Silme Onayı
Sistemden veri silmeden önce onay alınır. İsterseniz silme işlemini iptal edebilirsiniz.
Çoklu Dosya Yükleme
Servis kaydına istediğiniz kadar video, resim veya dosya yükleyebilir, bu dosyaları dilediğiniz zaman tekrar indirebilirsiniz.
Excel ile Veri Yükleme
Excel dosyası ile toplu müşteri verisi yükleyebilirsiniz.
Randevu Sistemi
Randevu ekleyebilir, belirlediğiniz tarihte ve saatte hatırlatma alabilirsiniz.
Toplu Mail Gönderimi
Tüm kullanıcılarınıza, gruplarınıza veya seçtiğiniz müşterilere toplu mail gönderebilirsiniz.
Mail Listeleme
Sistem tarafından gönderilen tüm mailler kayıt altına alınır. Hatırlatma ve duyuru gibi maillerin geçmişi saklanır.
Tür ve Kategori Yönetimi
İstediğiniz kadar tür ekleyebilir, her türe uygun marka belirleyerek ürünlerinizi gruplandırabilirsiniz.
Marka Yönetimi
Sınırsız sayıda marka ekleyebilir, markalara göre modeller oluşturabilirsiniz.
Log Sistemi
Hangi kullanıcının ne işlem yaptığı, eklediği, düzenlediği veya sildiği detaylı şekilde kayıt altına alınır.
Yapılacaklar Listesi
Yapılacak işler not alınabilir. Dilerseniz notlara hatırlatma ekleyerek belirtilen tarihte otomatik mail alabilirsiniz.
Özel Bildirimler
Yeni duyurular, mobil uygulamaya bildirim olarak gönderilir. Kullanıcı detaylara kolayca ulaşabilir.
SMS Gönderimi
Hatırlatıcılar veya görevler için sistemden SMS gönderimi yapılabilir.
SMS Listeleme
Sistemden gönderilen tüm SMS'ler kayıt altına alınır ve istenildiğinde görüntülenebilir.
Müşteri Takibi
Müşteri bilgilerini sisteme kaydedebilir, dilerseniz Excel ile toplu müşteri yükleyebilirsiniz.
Mail Gönderimi
Kullanıcılara, müşterilere veya belirlenen herhangi bir e-posta adresine hızlıca mail gönderebilirsiniz.
Hatırlatıcı Sistemi
İstediğiniz kadar hatırlatıcı kurabilir, belirlediğiniz tarihte size mail gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Stok Takibi
Ürünlerinizi ekleyebilir, satış miktarını ve toplam ürün sayısını görüntüleyebilirsiniz.
Not Tutma
Önemli bilgilerinizi sisteme not edebilir ve güvenli bir şekilde tekrar inceleyebilirsiniz.
Kullanıcı Yönetimi
Sisteme kullanıcı ekleyebilir, görev atayabilir ve yeni görevler verildiğinde otomatik mail gönderimi sağlayabilirsiniz.
Duyurular
Kullanıcılara sistem üzerinden duyuru gönderilebilir. İstenirse bu duyurular otomatik mail olarak iletilebilir.
Dışa Aktarma
Kayıtlarınızı Excel, PDF, CSV ya da kopyalama formatında dışa aktarabilirsiniz.
Gruplar
Müşteri grupları oluşturabilir ve müşterilerinizi gruplar altında organize edebilirsiniz.
Ayarlar
Site ayarlarını panelden kolayca düzenleyebilirsiniz.
Diğer Özellikler
Firma bilgileri, site başlığı, anahtar kelime ve açıklamaları yönetim panelinden belirleyebilirsiniz. Tema rengi, mail ve SMS ayarlarını kolayca değiştirebilirsiniz.
"Teknik Servis - Servis Takip Sistemi - CRM", teknik destek, bakım-onarım ve servis hizmeti sunan firmalar için geliştirilmiş gelişmiş bir PHP tema ve CRM tabanlı web çözümüdür. Özellikle beyaz eşya, elektronik, bilgisayar, cep telefonu ve benzeri ürünlerin servis takibini yapmak isteyen işletmeler için tasarlanmıştır. Gelişmiş altyapısı sayesinde müşteri yönetimi, servis süreci takibi ve iletişim gibi tüm ihtiyaçlarınızı tek panel üzerinden kolayca yönetebilirsiniz.
Bu sistem sayesinde, müşterilerinizin cihazlarını servis sürecine aldıktan sonra, durum takibini online olarak gerçekleştirmesini sağlayabilir, sistem üzerinden otomatik bilgilendirme mesajları (SMS / e-posta) gönderebilirsiniz. Aynı zamanda teknisyen ataması, yedek parça girişi, garanti süreci yönetimi gibi CRM özellikleriyle entegre bir yapı sunar.
Mobil uyumlu (responsive) tasarımı sayesinde teknik servis siteniz tüm cihazlarda kusursuz çalışır. Gelişmiş raporlama ve istatistik modülleri, servis geçmişine dair detaylı verilere ulaşmanızı ve performans analizleri yapmanızı sağlar. Ayrıca çoklu dil desteği bulunan yeni dil sistemi ile farklı bölgelerden gelen müşterilere de hizmet verebilir, uluslararası hizmet sunan firmalar için güçlü bir çözüm haline gelir.
Sosyal medya bağlantıları, Google Haritalar entegrasyonu, SEO uyumlu altyapısı sayesinde dijital dünyada görünürlüğünüzü artırır. Arama motorlarında "web tasarım", "teknik servis scripti", "servis takip sistemi", "php tema", "mobil uyumlu servis sitesi" gibi kelimelerde kolayca öne çıkabilirsiniz.
Kullanıcı dostu yönetim paneli sayesinde teknik bilgiye gerek kalmadan içerik ekleyebilir, servis kayıtlarını güncelleyebilir ve müşteri taleplerine anında yanıt verebilirsiniz.
"Teknik Servis - Servis Takip Sistemi - CRM", hem teknik servis firmalarının kurumsal kimliğini yansıtan bir web sitesi, hem de iş süreçlerini dijitalleştiren kapsamlı bir CRM sistemidir. Çağın gerekliliklerine uygun, hızlı ve güvenilir bir çözüm arayan işletmeler için vazgeçilmezdir.