Teknik Servis - Servis Takip Sistemi - CRM | Php Tema - Tema Dünyası

Teknik Servis - Servis Takip Sistemi - CRM

6000 ₺ 3500

Ürün Kodu: #00307

Temanızı Özelleştirin:
Toplam tutar Tüm vergiler hariçtir ₺ + KDV
ALAN ADINIZI GİRİNİZ:
www.


Detaylı İnceleme Bölümü

Ürün Özellikleri

Admin Yetkili Kullanıcı Giriş Bilgileri
Kullanıcı Adı: admin@admin.com
Parola: demo

Alt Yetkili Kullanıcı Giriş Bilgileri
Kullanıcı Adı: kullanici@hotmail.com
Parola: 123456


Responsive Mobil Uyumlu Tasarım
Tablet ve telefonlarda kusursuz görünüm sunar. Sınırsız renk seçeneği mevcuttur.

Gelişmiş Raporlama Sayfası
Ay ay ne kadar servis kaydı eklendiğini, kayıtların işlem durumunu görebileceğiniz detaylı raporlar sunar. Ayrıca toplam servis kayıtlarına dair işlem aşamaları ve sayıları gibi bilgilere tek noktadan ulaşabilirsiniz.

Gelişmiş Sorgu Sayfası
Müşteriniz, sadece servis kayıt numarasıyla cihazın tüm işlem aşamalarını ve mevcut durumunu sistemde oturum açmadan görüntüleyebilir.

Gelir - Gider Takibi
Gelir ve giderlerinizi gün gün kaydedebilir, ne kadar kazandığınızı ve harcadığınızı takip edebilirsiniz.

Veritabanı Yedekleme
İstediğiniz zaman tek tıkla veya otomatik olarak veritabanı yedeğinizi alabilir, yedekler sayfasından indirebilirsiniz.

Silme Onayı
Sistemden veri silmeden önce onay alınır. İsterseniz silme işlemini iptal edebilirsiniz.

Çoklu Dosya Yükleme
Servis kaydına istediğiniz kadar video, resim veya dosya yükleyebilir, bu dosyaları dilediğiniz zaman tekrar indirebilirsiniz.

Excel ile Veri Yükleme
Excel dosyası ile toplu müşteri verisi yükleyebilirsiniz.

Randevu Sistemi
Randevu ekleyebilir, belirlediğiniz tarihte ve saatte hatırlatma alabilirsiniz.

Toplu Mail Gönderimi
Tüm kullanıcılarınıza, gruplarınıza veya seçtiğiniz müşterilere toplu mail gönderebilirsiniz.

Mail Listeleme
Sistem tarafından gönderilen tüm mailler kayıt altına alınır. Hatırlatma ve duyuru gibi maillerin geçmişi saklanır.

Tür ve Kategori Yönetimi
İstediğiniz kadar tür ekleyebilir, her türe uygun marka belirleyerek ürünlerinizi gruplandırabilirsiniz.

Marka Yönetimi
Sınırsız sayıda marka ekleyebilir, markalara göre modeller oluşturabilirsiniz.

Log Sistemi
Hangi kullanıcının ne işlem yaptığı, eklediği, düzenlediği veya sildiği detaylı şekilde kayıt altına alınır.

Yapılacaklar Listesi
Yapılacak işler not alınabilir. Dilerseniz notlara hatırlatma ekleyerek belirtilen tarihte otomatik mail alabilirsiniz.

Özel Bildirimler
Yeni duyurular, mobil uygulamaya bildirim olarak gönderilir. Kullanıcı detaylara kolayca ulaşabilir.

SMS Gönderimi
Hatırlatıcılar veya görevler için sistemden SMS gönderimi yapılabilir.

SMS Listeleme
Sistemden gönderilen tüm SMS'ler kayıt altına alınır ve istenildiğinde görüntülenebilir.

Müşteri Takibi
Müşteri bilgilerini sisteme kaydedebilir, dilerseniz Excel ile toplu müşteri yükleyebilirsiniz.

Mail Gönderimi
Kullanıcılara, müşterilere veya belirlenen herhangi bir e-posta adresine hızlıca mail gönderebilirsiniz.

Hatırlatıcı Sistemi
İstediğiniz kadar hatırlatıcı kurabilir, belirlediğiniz tarihte size mail gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Stok Takibi
Ürünlerinizi ekleyebilir, satış miktarını ve toplam ürün sayısını görüntüleyebilirsiniz.

Not Tutma
Önemli bilgilerinizi sisteme not edebilir ve güvenli bir şekilde tekrar inceleyebilirsiniz.

Kullanıcı Yönetimi
Sisteme kullanıcı ekleyebilir, görev atayabilir ve yeni görevler verildiğinde otomatik mail gönderimi sağlayabilirsiniz.

Duyurular
Kullanıcılara sistem üzerinden duyuru gönderilebilir. İstenirse bu duyurular otomatik mail olarak iletilebilir.

Dışa Aktarma
Kayıtlarınızı Excel, PDF, CSV ya da kopyalama formatında dışa aktarabilirsiniz.

Gruplar
Müşteri grupları oluşturabilir ve müşterilerinizi gruplar altında organize edebilirsiniz.

Ayarlar
Site ayarlarını panelden kolayca düzenleyebilirsiniz.

Diğer Özellikler
Firma bilgileri, site başlığı, anahtar kelime ve açıklamaları yönetim panelinden belirleyebilirsiniz. Tema rengi, mail ve SMS ayarlarını kolayca değiştirebilirsiniz.


"Teknik Servis - Servis Takip Sistemi - CRM", teknik destek, bakım-onarım ve servis hizmeti sunan firmalar için geliştirilmiş gelişmiş bir PHP tema ve CRM tabanlı web çözümüdür. Özellikle beyaz eşya, elektronik, bilgisayar, cep telefonu ve benzeri ürünlerin servis takibini yapmak isteyen işletmeler için tasarlanmıştır. Gelişmiş altyapısı sayesinde müşteri yönetimi, servis süreci takibi ve iletişim gibi tüm ihtiyaçlarınızı tek panel üzerinden kolayca yönetebilirsiniz.

Bu sistem sayesinde, müşterilerinizin cihazlarını servis sürecine aldıktan sonra, durum takibini online olarak gerçekleştirmesini sağlayabilir, sistem üzerinden otomatik bilgilendirme mesajları (SMS / e-posta) gönderebilirsiniz. Aynı zamanda teknisyen ataması, yedek parça girişi, garanti süreci yönetimi gibi CRM özellikleriyle entegre bir yapı sunar.

Mobil uyumlu (responsive) tasarımı sayesinde teknik servis siteniz tüm cihazlarda kusursuz çalışır. Gelişmiş raporlama ve istatistik modülleri, servis geçmişine dair detaylı verilere ulaşmanızı ve performans analizleri yapmanızı sağlar. Ayrıca çoklu dil desteği bulunan yeni dil sistemi ile farklı bölgelerden gelen müşterilere de hizmet verebilir, uluslararası hizmet sunan firmalar için güçlü bir çözüm haline gelir.

Sosyal medya bağlantıları, Google Haritalar entegrasyonu, SEO uyumlu altyapısı sayesinde dijital dünyada görünürlüğünüzü artırır. Arama motorlarında "web tasarım", "teknik servis scripti", "servis takip sistemi", "php tema", "mobil uyumlu servis sitesi" gibi kelimelerde kolayca öne çıkabilirsiniz.

Kullanıcı dostu yönetim paneli sayesinde teknik bilgiye gerek kalmadan içerik ekleyebilir, servis kayıtlarını güncelleyebilir ve müşteri taleplerine anında yanıt verebilirsiniz.

"Teknik Servis - Servis Takip Sistemi - CRM", hem teknik servis firmalarının kurumsal kimliğini yansıtan bir web sitesi, hem de iş süreçlerini dijitalleştiren kapsamlı bir CRM sistemidir. Çağın gerekliliklerine uygun, hızlı ve güvenilir bir çözüm arayan işletmeler için vazgeçilmezdir.

Sunucu Gereksinimleri

  1. Tüm sunucularınızda IonCube yüklü olmalıdır.
  2. Ürünlerimiz Linux sunucularda çalışmaktadır.
  3. PHP sürümü ürünlere göre değişiklik göstermektedir; önerilen 7.2'dir.

Sıkça Sorulan Sorular

Her yıl ödeme yapmam gerekir mi?
Script yazılımlarımız domaine lisanslı olarak ömür boyu kullanım ile sunulmaktadır. Bu nedenle bir defaya mahsus ödeme yaparsınız. Hazır siteler için yıllık ödeme yapılır
Ücretsiz kurulum yapıyor musunuz?
Elbette yapıyoruz. Bunun için tek yapmanız gereken, destek sistemimiz üzerinden host bilgileriniz ile birlikte kurulum talebi iletmenizdir.
İstediğim kadar domaine kurabilir miyim?
Scriptlerimiz domaine lisanslı verilmektedir, her bir domain için yeniden ürünü satın almanız gerekmektedir. Sipariş verilen script, siparişte belirtilen domaine lisanslanır. Script kurulumu tamamlandıktan sonra, domain değişikliği yapılmamaktadır.
Daha sonra lisans değişikliği yapabilir miyim?
Aynı firmaya ait ilk alınan lisans .com uzantı ya alınmış ise, firma daha sonra aynı domainin .com.tr uzantısına geçmek istediğinde süre gözetmeksizin değiştirilir. Diğer türlü lisans değişimi ücretsiz olarak yapılmayacaktır.
Kendi hostumda barındırabilir miyim?
Evet barındırabilirsiniz. Ancak, sunucunuzda "Güncel IonCube" bileşeninin kurulu olması gereklidir. Ayrıca yazılımlarımız en düşük PHP 5.5 sürümü ile çalışmaktadır. Tüm özelliklere sahip, full performans ve profesyonel hosting paketlerimizden birini seçerek de hizmet alabilirsiniz.
Ne kadar süre içerisinde teslim edilir?
Siparişler ortalama 30 DK. içerisinde onaylanmaktadır. Sistem onayı ile birlikte indirme linkiniz sisteme kayıtlı mail adresinize wetransfer ile gönderilmektedir. Tarafımızca kurulum talep edilmesi halinde 24 saat içerisinde kurulum ve teslimat yapılmaktadır.
Kredi Kartı ile ödeme kabul ediyor musunuz?
Elbette. Tüm ödemelerinizi kredi kartı ile peşin veya 9 taksite kadar ödeyebilirsiniz.
PAYPAL ile ödeme kabul ediyor musunuz?
Malesef Paypal, Türkiye'de faaliyet göstermediği için kabul edemiyoruz.
Teknik destek veriyor musunuz?
Scriptlerimizi satın alan müşterimize, 1 yıl süre ile ücretsiz teknik destek hizmeti veriyoruz. teknik destek sadece mevcut kodlamada bulunan hataları kapsamaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınızı destek sistemimizden bildirim yapabilirsiniz. En kısa sürede cevaplayacağımızdan emin olabilirsiniz.
Ek modül ve düzenlemeler yapar mısınız?
Mevcut Scriptlerde bulunmayan tüm geliştirmeler Özel istek kapsamına girmektedir. Özel istek ve taleplerinizi ek ücret karşılığı yapmaktayız.
Geri iade imkânım var mı?
Malesef. Yazılımlarımız domaine lisanslı ve dosya teslimi şeklinde olduğundan iade söz konusu olmamaktadır. Bu nedenle demo sunumlarımızı detaylı olarak inceleyiniz. İncelenmeden alınan ürünlerden firmamız sorumlu değildir .
Web sitem Google'da çıkar mı?
Elbette. Tüm yazılımlarımız %100 Google uyumlu ve tüm SEO donanımlarına sahip olduğundan kısa süre içerisinde siteniz Google'da yer almaktadır. Müşterilerimizin en çok övgü ile bahsettiği özelliklerinden biri de SEO daki gücüdür.
Hiç Bir Bilgim Yok ..
Herhangi bir bilgi sahibi olmadığınız durumlarda script satışı ile birlikte tasarım hizmeti modülümüzü satın alabilirsiniz sizin için gerekli bağlantılar sağlanarak kurulumlar 1 defaya mahsus gerçekleştirilir.

Etiketler

Teknik Servis Takip CRM Yazılımı Servis Yönetim Sistemi Müşteri İlişkileri Yönetimi Cihaz Takip Programı Arıza Kayıt Sistemi Servis Raporlama Yedek Parça Yönetimi Garanti Takibi Mobil Servis Uygulaması